Regulamin PolyHour

Obowiązuje od 22 października 2026 r. · Polityka prywatności · Strona główna · Otwórz PolyHour

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji PolyHour oraz zakupu wersji Pro. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest Dominik Pańko, Gdańsk, Polska, prowadzący działalność pod nazwą PolyHour. Kontakt: support@polyhour.app. Adres do korespondencji papierowej podajemy na prośbę przesłaną na ten adres e-mail.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie, także przed zawarciem umowy, na stronie polyhour.app/pl/terms.html (po polsku) i polyhour.app/terms.html (po angielsku), w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
4. Użytkownik akceptuje Regulamin przy zakładaniu Konta (zaznaczając pole wyboru albo potwierdzając logowanie kontem Google). Wcześniej może zapoznać się z Regulaminem i Polityką prywatności bez zakładania Konta.
5. Konto może założyć osoba pełnoletnia. Osoba niepełnoletnia może korzystać z Aplikacji za zgodą przedstawiciela ustawowego.

§ 2. Definicje

1. Aplikacja – PolyHour: program na Windows, aplikacja w przeglądarce (w tym na iPadzie) oraz strona polyhour.app.
2. Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji.
3. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością i nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
4. Konto – konto Użytkownika w Aplikacji, zakładane za pomocą adresu e-mail albo konta Google.
5. Wersja darmowa – bezpłatny zakres funkcji Aplikacji, z ograniczeniami opisanymi na stronie głównej.
6. Pro – płatny dostęp do wszystkich funkcji Aplikacji na Koncie, kupowany jako Subskrypcja albo Licencja dożywotnia.
7. Subskrypcja – Pro na okres tygodnia, miesiąca albo roku, odnawiany automatycznie.
8. Licencja dożywotnia – Pro kupione jedną płatnością, bez odnawiania, na czas świadczenia usługi PolyHour.
9. Stripe – Stripe, Inc. i spółki z jej grupy, które przyjmują płatności za Pro jako sprzedawca (merchant of record).

§ 3. Usługi

1. Aplikacja pozwala m.in. mierzyć czas pracy, planować zadania, prowadzić projekty, liczyć zarobki i tworzyć raporty (CSV, PDF), a w wersji na Windows także automatycznie liczyć czas w wybranych programach.
2. Dane Użytkownika są zapisywane na jego urządzeniu i synchronizowane przez chmurę (Google Firebase) między jego urządzeniami.
3. Opcjonalne integracje (np. Kalendarz Google, Discord) działają na zasadach tych usług; Użytkownik może je w każdej chwili odłączyć. Kalendarz Google i inne funkcje oznaczone kłódką są dostępne w Pro.
4. Wersja darmowa jest bezpłatna. W okresie testów (beta) Usługodawca może udostępniać wszystkie funkcje bezpłatnie; zakończenie okresu testów nie usuwa danych Użytkownika.
5. Usługodawca może zmieniać funkcje Aplikacji, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z umową, z uzasadnionych przyczyn (rozwój Aplikacji, bezpieczeństwo, zmiany przepisów lub usług zewnętrznych), bez dodatkowych kosztów dla Użytkownika. Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Pro lub korzystanie z niego, informujemy o niej z wyprzedzeniem e-mailem, a Konsument może w ciągu 30 dni od zmiany (albo od otrzymania informacji, jeśli nastąpiło to później) rozwiązać umowę i otrzymać zwrot proporcjonalny do niewykorzystanego okresu Pro.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji potrzebne są: dostęp do Internetu, aktywny adres e-mail lub konto Google oraz jedno z: komputer z Windows 10 lub 11 (64-bit) albo aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox lub Safari, także na iPadzie) z włączonym JavaScriptem.
2. Aplikacja przechowuje dane lokalnie na urządzeniu (pamięć przeglądarki lub plik w folderze użytkownika Windows). Strona polyhour.app nie używa plików cookies do śledzenia.
3. Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, przejęcie hasła). Zalecamy aktualny system, program antywirusowy i silne, niepowtarzane hasło.

§ 5. Konto

1. Założenie Konta jest bezpłatne. Umowa o korzystanie z Aplikacji zostaje zawarta z chwilą założenia Konta, na czas nieokreślony.
2. Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny, rozwiązać umowę, usuwając Konto w Aplikacji (Ustawienia → Zarządzanie Danymi → Usuń konto) albo pisząc na support@polyhour.app; zob. usuwanie konta. Usunięcie Konta trwale usuwa dane.
3. Użytkownik dba o poufność danych logowania i nie udostępnia ich innym osobom. Usługodawca nie odpowiada za działania na Koncie osób, którym Użytkownik udostępnił swoje dane logowania.
4. Jeśli Użytkownik rażąco narusza Regulamin (§ 6), Usługodawca może, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, zablokować dostęp do Konta albo rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia; w razie działań zagrażających bezpieczeństwu Aplikacji – niezwłocznie. Przyczynę podajemy e-mailem. Przed usunięciem Konta Użytkownik może wyeksportować swoje dane.
5. Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi PolyHour z ważnych przyczyn, informując Użytkowników e-mailem co najmniej 6 miesięcy wcześniej i umożliwiając eksport danych. Opłacone, niewykorzystane okresy Subskrypcji zwracamy wtedy proporcjonalnie.

§ 6. Zasady korzystania

1. Użytkownik korzysta z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem. Zakazane jest w szczególności:
   1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
   2. próby obejścia zabezpieczeń, ograniczeń wersji darmowej lub mechanizmu płatności;
   3. działania obciążające lub zakłócające działanie Aplikacji i jej infrastruktury;
   4. odsprzedaż lub udostępnianie dostępu do Pro osobom trzecim.
2. Aplikacja, jej nazwa, logo i wygląd są chronione prawem autorskim. Użytkownik otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z Aplikacji na potrzeby własne, na czas trwania umowy. Licencje komponentów open source są wymienione w Aplikacji (Ustawienia → O aplikacji → Licencje open source).
3. Dane wprowadzone przez Użytkownika należą do niego. Może je w każdej chwili wyeksportować (CSV, PDF).

§ 7. Wersja Pro i płatności

1. Pro odblokowuje na Koncie wszystkie funkcje Aplikacji, m.in. pełną historię, statystyki, wiele walut, integracje i raporty PDF bez znaku wodnego, na komputerze, w przeglądarce i na iPadzie. Aktualny zakres i ceny są podane w cenniku.
2. Ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podane w złotych lub dolarach amerykańskich, zależnie od waluty wybranej przy zakupie.
3. Zakup odbywa się na stronie płatności Stripe, otwieranej z Aplikacji. Stripe przyjmuje płatność jako sprzedawca (merchant of record), wystawia potwierdzenie zakupu i rozlicza podatki; samą usługę Pro świadczy Usługodawca. Odstąpienie od umowy (§ 9) i reklamacje (§ 10) można w każdym przypadku zgłaszać bezpośrednio Usługodawcy. Dane karty i inne dane płatnicze przetwarza wyłącznie Stripe na swoich zasadach; Usługodawca ich nie otrzymuje.
4. Umowa zakupu Pro zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia na stronie płatności, po kliknięciu przycisku oznaczonego jako zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Potwierdzenie zakupu przychodzi e-mailem.
5. Dostępne metody płatności pokazuje strona płatności Stripe (np. karty płatnicze, BLIK, portfele elektroniczne).
6. Pro włącza się na Koncie, z którego rozpoczęto zakup, zwykle kilka sekund po płatności. Jeśli tak się nie stanie w ciągu godziny, napisz na support@polyhour.app.
7. Usługodawca może udostępniać kody rabatowe na zasadach podanych przy ich wydaniu. Przy każdej informacji o obniżce ceny podajemy także najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.

§ 8. Subskrypcje i anulowanie

1. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, a opłata jest pobierana na początku każdego okresu, dopóki Użytkownik jej nie anuluje. Subskrypcja nie ma minimalnego okresu trwania.
2. Subskrypcję można anulować w każdej chwili w Aplikacji (Ustawienia → O aplikacji → Zarządzaj subskrypcją), przez link w wiadomości od Stripe albo pisząc na support@polyhour.app. Po anulowaniu Pro działa do końca opłaconego okresu, a kolejna opłata nie jest pobierana.
3. Po zakończeniu Pro Konto przechodzi na wersję darmową. Dane nie są usuwane; część z nich (np. starsza historia) może być niewidoczna do czasu ponownego zakupu Pro. Połączenie z Kalendarzem Google zostaje wtedy rozłączone.
4. Usługodawca może zmienić cenę Subskrypcji tylko z ważnych przyczyn: wzrostu kosztów świadczenia usługi (serwery, obsługa płatności), zmiany podatków lub inflacji albo istotnego rozszerzenia funkcji Pro. O zmianie informujemy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Nowa cena obowiązuje od pierwszego okresu rozpoczętego po zmianie; wcześniej Użytkownik może bez kosztów anulować Subskrypcję. Ceny kupionej Licencji dożywotniej nie zmieniamy.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy zakupu Pro w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie na support@polyhour.app, podając adres e-mail Konta. Można skorzystać z wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Zwracamy całą zapłaconą kwotę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną (bez dodatkowych kosztów). Po odstąpieniu Pro na Koncie się kończy.
4. Prawo odstąpienia dotyczy zawarcia umowy zakupu danego planu. Automatyczne odnowienie Subskrypcji można zawsze anulować przed jego terminem (§ 8 ust. 2).

§ 10. Reklamacje

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Aplikacji i Pro z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć na support@polyhour.app. Prosimy podać adres e-mail Konta, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
3. Reklamację można też wysłać listownie, na adres podawany na prośbę (§ 1 ust. 2).
4. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, uważa się, że reklamację uznaliśmy.
5. Usługodawca odpowiada za brak zgodności z umową, który wystąpi lub ujawni się w całym okresie dostarczania Pro lub Aplikacji.
6. Jeśli Pro jest niezgodne z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, co robimy w rozsądnym czasie i bez kosztów dla Konsumenta. Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, jeśli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, jeśli nie doprowadziliśmy Pro do zgodności, jeśli brak zgodności występuje nadal mimo naszych prób albo jeśli jest tak istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie. Odstąpienie nie jest możliwe, gdy brak zgodności jest nieistotny.
7. Kwotę należną po obniżeniu ceny albo odstąpieniu zwracamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta, tą samą metodą płatności. Po odstąpieniu zwracamy cenę za okres, w którym Pro nie było zgodne z umową, oraz za okres niewykorzystany.
8. Reklamacje dotyczące samej płatności (np. podwójne obciążenie) można też zgłaszać Stripe przez link w potwierdzeniu zakupu.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Dokładamy starań, aby Aplikacja działała bez przerw i błędów. Możliwe są krótkie przerwy techniczne, zwłaszcza przy aktualizacjach.
2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy spowodowane siłą wyższą ani usługami, na które nie ma wpływu (np. dostawcą Internetu Użytkownika). Nie ogranicza to praw Konsumenta z § 10.
3. Wyliczenia w Aplikacji (np. stawka godzinowa, zarobki, wyceny) opierają się na danych wprowadzonych przez Użytkownika i mają charakter pomocniczy; nie są poradą finansową ani podatkową. Zalecamy regularny eksport danych (CSV, PDF).
4. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Pro w ostatnich 12 miesiącach i nie obejmuje utraconych korzyści.
5. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym dane administratora, cele, podstawy prawne, odbiorców (Google Firebase, Stripe) i prawa Użytkownika, opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmian cennika, względów bezpieczeństwa albo konieczności usunięcia niejasności.
2. O zmianach informujemy e-mailem na adres Konta, na tej stronie i w Aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tą datą bez kosztów rozwiązać umowę (usunąć Konto, anulować Subskrypcję).
3. Do zakupów Pro dokonanych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zakupu do końca opłaconego okresu.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
3. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy; spory z Konsumentami – sąd właściwy według przepisów ogólnych.
4. Regulamin jest dostępny po polsku i po angielsku. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska.
5. Regulamin obowiązuje od 22 października 2026 r.

Załącznik: wzór formularza odstąpienia od umowy